Política de Reemborsament

A la nutrició és vida, treballem per oferir un servei professional i de qualitat. Aquesta Política de Reemborsament estableix les condicions aplicables a les cancel·lacions, modificacions i devolucions relacionades amb els serveis contractats a través del lloc web.

​

SERVEIS OFERTS

​

Els serveis contractables poden incloure:

• Consultes nutricionals

• Plans alimentaris personalitzats

• Sessions de seguiment

• Assessorament online

• Programes o packs nutricionals

​

CANCEL·LACIONS DE CITES

​

Les persones usuàries poden cancel·lar o reprogramar una cita avisant amb un mínim de 24 hores d'antelació.

​

En cas de cancel·lació dins d'aquest termini, es podrà:

• Reprogramar la sessió sense cost addicional, o bé

• Sol·licitar el reembolsament de l'import abonat

​

CANCEL·LACIONS FORA DE TERMINI

​

Si la cancel·lació es realitza amb menys de 24 hores d'antelació, o si la persona usuària no es presenta a la sessió sense avís previ, no es garantirà el reembolsament de l'import abonat.

​

REEMBORSAMENT

​

Quan correspongui un reemborsament:

• Aquest es tramitarà mitjançant el mateix mètode de pagament utilitzat en la compra

• El termini de devolució pot variar segons l'entitat bancària, habitualment entre 5 i 10 dies laborables

​

SERVEIS JA PRESTATS

​

No es realitzaran reembolsaments un cop el servei hagi estat completament prestat, excepte en casos justificats o per obligació legal.

​

En el cas de serveis digitals o plans nutricionals personalitzats enviats a la persona usuària, es considerarà que els servei ha estat iniciat i no serà reemborsable.

​

PACKS O PROGRAMES

​

En cas de compra de packs o programes amb diverses sessions:

• Les sessions ja realitzades no seran reemborsables.

• La resta de l'import podrà valorar-se proporcionalment segons cada ca

​

CONTACTE

​

Per a qualsevol dubte relacionat amb cancel·lacions o reemborsaments, pots contactar a:

​

Email: lanutricióesvida.gm@gmail.com

​

​

MODIFICACIONS DE LA POLÍTICA

​

La nutrició es vida es reserva el dret a modificar aquesta Política de Reemborsament en qualsevol moment per adaptar-la a canvis legals o operatius